Za każdy zakupiony towar trzeba zapłacić. Niegdyś zapłatą mógł być inny towar, obecnie stosowane jest to bardzo rzadko – w kręgu znajomych, sąsiadów, przyjaciół. Teraz za produkt płaci się pieniędzmi. Ogólna kwota do zapłaty naliczana jest po zakończeniu zakupów, gdy wszystko jest już zapakowane w torebki. Klient otrzymuje rachunek, na którym widnieje kwota do zapłaty – w zależności od ilości zakupów jest ona mniejsza lub większa. Klient płaci najczęściej gotówką. Wręcza ekspedientce lub kasjerce odliczoną kwotę. Jeżeli ma grube pieniądze wówczas otrzymuje resztę. Po uregulowaniu rachunku i wręczeniu przygotowanej kwoty transakcja zostaje uznana za dokonaną. Wówczas zakupiony towar można zwrócić lub wymienić jedynie podczas reklamacji. Udowodnione jest, że zakupy wolą robić kobiety. Mężczyźni robią to tylko wtedy, gdy muszą. Towar kupują bardzo szybko i opuszczają sklep. Wynika to z natury człowieka i jego charakteru. Mężczyźni częściej niż kobiety dokonują płatności gotówką. Najczęściej mają w portfelu dużo więcej pieniędzy niż jest im w danym momencie potrzebne.